Se sentir maladroite, dépassée ou même « mauvaise » lorsqu’on apprend quelque chose de nouveau est une expérience universelle. Pourtant, chez les femmes ambitieuses et performantes, cette phase est souvent mal tolérée, voire évitée. On voudrait passer directement à la maîtrise, sans traverser l’inconfort du processus.
Dans le dernier épisode du podcast, on explore un concept fondamental issu de la PNL : les quatre stades de compétence. Mais surtout, on l’aborde sous un angle souvent négligé, celui du système nerveux.
Le piège des femmes performantes
Beaucoup de femmes évoluant dans des environnements exigeants développent une forte capacité d’adaptation. Elles apprennent vite, performent rapidement et s’identifient à leur efficacité, ce qui crée une attente implicite : celle de réussir sans passer par une phase d’échec.
Or, toute compétence, qu’elle soit physique, cognitive ou émotionnelle, passe inévitablement par une étape où l’on devient consciemment incompétente. C’est le moment où l’on réalise que l’on ne maîtrise pas encore, et où l’écart entre là où l’on est et là où l’on veut être devient évident. C’est aussi la phase où l’on abandonne le plus.
Une lecture physiologique de l’apprentissage
Cette difficulté n’est pas uniquement mentale. Elle est aussi physiologique. Lorsqu’une situation est perçue comme incertaine ou menaçante, le système nerveux peut s’activer. Le corps mobilise alors des réponses de stress : tension, agitation, fatigue, irritabilité. Dans cet état, l’apprentissage devient plus difficile, car le cerveau priorise la sécurité plutôt que l’intégration de nouvelles compétences.
Les quatre phases de compétence
Le modèle des quatre stades permet de mieux comprendre ce processus :
1. Inconsciemment incompétente : on ne sait pas encore ce que l’on ne sait pas.
2. Consciemment incompétente : on prend conscience de ses limites.
3. Consciemment compétente : on applique des outils avec effort.
4. Inconsciemment compétente : la compétence devient automatique.
La majorité des abandons survient au deuxième stade, précisément parce qu’il est inconfortable.
Ce qui permet de traverser cette phase
La clé ne réside pas dans plus de volonté, mais dans plus de régulation. Normaliser l’inconfort, fractionner l’apprentissage en étapes simples, répéter dans un environnement sécurisant : ces éléments permettent au système nerveux de se détendre et au cerveau d’intégrer plus efficacement.
Apprendre à réguler son système nerveux devient alors une compétence en soi, et probablement l’une des plus déterminantes pour soutenir une croissance durable.
Une perspective différente sur l’inconfort
Se sentir incompétente ne signifie pas être inadéquate. Ça signifie être en train d’apprendre. Et dans une société qui valorise la performance rapide, accueillir cette phase devient essentiel. Non pas comme un passage à subir, mais comme un espace de transformation.
C’est souvent là, précisément, que se construit la solidité intérieure qui permettra ensuite d’avancer avec plus de stabilité, de clarté et de confiance.
Il y a des heures et des heures de pratique pour en arriver finalement à la compétence inconsciente.
MOMENTS FORTS DE L'ÉPISODE
- 00:00 Les phases d’apprentissage
- 03:08 La compétence consciente
- 05:52 L’automatisation et la compétence inconsciente
- 09:05 Gérer le stress et réguler le système nerveux
- 11:46 Construire la résilience et la confiance en soi
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Marie-France n’est pas médecin. Elle ne propose donc pas de diagnostic ou de plan de traitement. Elle ne corrige pas non plus de déficience de santé. Les informations contenues dans ce podcast sont uniquement à visée éducative. Consultez toujours d’abord votre médecin pour toute question relative à votre santé.
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TRANSCRIPTION DE L'ÉPISODE 73
Salut les beautés! Très heureuse de vous retrouver pour un nouvel épisode du Coco Latté Talk. Alors, il y a de ces phases d’apprentissage que tout le monde déteste. Une phase précisément, et c’est le moment où tu réalises que t’es complètement nulle. Pas parce que t’es pas intelligente, pas parce que t’as pas de talent, mais tout simplement parce que ton cerveau est en train d’apprendre quelque chose de nouveau. Et c’est souvent là que les gens abandonnent.
Donc aujourd’hui, je te parle de ces quatre phases que ton cerveau traverse avant de devenir excellente. Ce sont des phases que j’ai apprises lors de ma formation de base en PNL, programmation neuro-linguistique, et ça m’a tellement servi dans mon parcours, entre autres en ostéopathie, quand j’ai fait ma formation aussi de Pilates sur Reformer, et en fait la première fois que je suis montée sur un Reformer.
Donc, je vous jase de tout ça. Le premier stade, c’est inconsciemment incompétente. Tu ne sais pas que tu ne sais pas. Donc, je prends l’exemple de ma cliente ou de moi. Tu vois sur les réseaux sociaux des gens qui font du Pilates sur reformer, tu te dis : « mais ça doit tellement être facile, c’est le fun! » Donc, consciemment, tu ne sais pas que tu ne sais pas. Ou du ski. Tu te dis : « je vais aller prendre des cours de ski » ou « quand moi, je me suis inscrite à l’école, je ne savais pas que je ne savais pas. » Donc, je n’avais jamais touché un corps de ma vie, mais mon ostéopathe, j’avais en fait deux ostéopathes, puis ils me faisaient des manipulations, ça me faisait du bien, fait que j’étais : ben, ça ne va pas être si sorcier que ça.
Alors, t’as généralement une confiance élevée parce que t’es inconsciemment incompétente. Tu ne sais pas que ça va être difficile, t’sais, t’as une ignorance, finalement, de la complexité que ça demande, puis t’as une illusion que la maîtrise va être facile. C’est une phase qui peut sembler confortable, mais évidemment qui limite ton potentiel. Ensuite, arrive la phase consciemment incompétente.
Là, tu sais que tu ne sais pas. Donc, t’en viens à faire un mouvement, ça bouge dans tous les sens, t’as pas de coordination, tu te dis : « mais qu’est-ce qui se passe? Je ne gère pas du tout, je ne suis pas bonne. » Et ce n’est pas rare que des clientes vont sortir de ma classe en me disant : « Mais je suis tellement pas bonne, je suis tellement nulle, je n’y arrive pas, j’ai pas de coordination, je ne suis pas souple, je suis ci. » Et là, je leur dis : attends, là t’es dans une phase inconfortable, t’es dans la phase que t’es consciemment incompétente à quelque chose de nouveau.
C’est la phase qui est la plus challengeante pour l’ego, qui est la plus challengeante émotionnellement. Et on sait que quand l’ego est challengé, ça vient créer une réponse au niveau du système nerveux, une réponse de stress. Donc, tu commences ta formation, quand j’étudiais en ostéopathie et que je me suis mise, ok attends, il faut que tu apprennes à sentir le corps, ok l’articulation elle bouge dans tel sens. Là, tu le vois sur ta planche d’anatomie, sur papier, mais dans la vraie vie, ça s’exprime comment?
À l’époque, j’étais bon,il y a environ une dizaine de vertèbres, les autres, je ne les sens pas. Alors, il y a toujours cette phase-là qui est très, très challengeante.
Alors, ça peut être caractérisé par un sentiment de frustration, d’être nulle, tu peux te remettre en question. Je ne sais pas combien de fois je me suis remise en question en ostéopathie, en me disant : « mais voyons, je ne suis pas à la hauteur, je ne suis pas assez bonne. » Surtout, c’est une école qui est très structurelle. Puis moi, j’étais plus dans mon approche. Pour celles qui sont venues en ostéo avec moi, j’ai une approche qui est plus d’écouter le tissu, d’amener le tissu. Ça fait que ces cours-là, j’étais vraiment bonne, j’étais dans ma zone de confort, quand ceux justement qui étaient plus structurels étaient moins dans leur zone de confort.
Et dans les cours plus structurés, j’étais comme : « j’ai ça, faut que je sois comme ça, faut que je sois placée. » Mais c’est un passage obligé qui aujourd’hui me sert beaucoup. Mais c’est une phase qui est très, très frustrante. Et c’est une phase qui amène beaucoup de frustration et où beaucoup de gens vont abandonner parce que c’est trop difficile, c’est trop challengeant.
Ton ego en prend un coup, mais il faut que tu comprennes aussi que c’est la phase où la transformation, la véritable transformation commence. Donc là ensuite, tu continues de pratiquer, tu te dis : « Ok, je vais devenir bonne, je me plante les pieds, je vais devenir bonne en reformer, je vais me pratiquer, je vais devenir bonne en ostéopathie. » Vous ne savez pas les heures et le nombre de gens… bon, mes proches étaient toujours super contents, j’avais besoin de quelqu’un pour pratiquer, j’avais beaucoup d’amis dans cette période-là. Alors là, tu deviens consciemment compétente. Il faut que tu y penses.
Tu sais que tu peux le faire, mais il faut que tu y penses consciemment. Par exemple, justement, quand tu apprends un nouveau mouvement de Pilates, que tu le répètes, tu te dis : « ok, c’est vrai, il faut que je pense à engager mon corps, ok, il faut que je pense à ci ». En ostéopathie, tu te dis : « ok, est-ce que mon pied est dans le bon angle, est-ce que mon corps suit bien, est-ce que mon bras est dans le sens de l’articulation, etc. » Donc, c’est quand même une phase qui est exigeante et qui peut te demander beaucoup cognitivement parce que tu es continuellement en train de penser.
Et c’est une phase qui est très bonne aussi en quelque sorte pour la régulation du système nerveux. Pourquoi? Parce que t’es dans le moment présent. T’as pas le choix d’être dans le moment présent parce qu’il faut que tu penses à ce que t’es en train de faire en ce moment. Alors ça demande beaucoup de concentration, beaucoup d’efforts mentaux, mais c’est là que c’est le fun parce que tu commences à avoir une progression puis à te sentir bonne. Donc là, c’est les clientes qui vont me dire : « ça fait quelques cours que je fais, je suis super contente, je suis enfin capable de faire ce mouvement-là. Ok, oui, j’ai pu mettre un petit peu plus de charge sur mes ressorts. »
Donc c’est une phase qui vient finalement flatter l’ego. Donc ça vient réparer la phase précédente. Et c’est une phase aussi où le cerveau crée beaucoup de circuits neuronaux, de nouveaux circuits neuronaux, qui vont se renforcer, ça va devenir comme une autoroute après ça pour automatiser le tout. Donc c’est une phase d’apprentissage cortical conscient, puis ça va amener vers une automatisation progressive. Et justement, l’automatisation, c’est la phase inconsciemment compétente. Là, tu n’as même plus à y penser.
Ça se fait naturellement, comme quand tu conduis ta voiture. Donc quand tu as appris à conduire, le frein, tu accélères, ce n’est pas très fluide, les arrêts ne sont pas très fluides. Mais là, quand tu es inconsciemment compétente, tu te rends chez toi et tu ne sais même plus comment. Tu sors de la voiture, tout est automatisé, c’est ton pilote automatique finalement qui embarque. Même chose en Pilates, tu embarques sur ton reformer, tu sais instinctivement, tu sais ajuster tes ressorts, tu sais comment te positionner, tu sais qu’est-ce que tu devrais sentir dans ton corps.
En ostéopathie, je n’ai même plus à y penser, je suis comme : « Ok, ouais, j’ai juste à sentir la structure, ok, là je suis dans la structure, ok parfait, j’y vais. » Donc c’est fluide, c’est vraiment automatisé, tout se passe sans que tu aies à y penser, puis tu as une économie évidemment d’énergie cognitive. Alors c’est là que la compétence devient vraiment incarnée. Ça, c’est la phase vraiment le fun, mais il ne faut pas oublier qu’il y a des heures et des heures de pratique pour en arriver finalement à cette compétence inconsciente-là.
Alors, l’erreur des performantes et des femmes ambitieuses — j’en ai beaucoup dans mon environnement — elles veulent passer directement d’inconsciemment incompétentes à inconsciemment compétentes. Puis passer par-dessus tout le chaos finalement de l’apprentissage. Mais la compétence, ça commence par une phase où tu te sens littéralement mauvaise, où tu te remets en question, où ça ne se passe pas bien. Donc, des petits outils pour traverser cette phase-là, qui n’est pas super chouette, et t’éviter justement d’abandonner, t’encourager à poursuivre, c’est de normaliser la phase d’incompétence.
On a tous vu un enfant qui apprend à marcher. Tu ne dis pas à l’enfant : « Mon Dieu, tu t’es planté trois fois aujourd’hui fils, tu ne vas pas marcher. » Non, tu vas l’encourager, tu vas dire : « Oh, t’es tombé, go, on se relève! » Donc, tu vas vraiment l’encourager à se relever, à continuer. Donc, fais la même chose pour toi, normalise cette phase-là. Dis-toi : oui, en ce moment, je suis maladroite, je suis confuse, je suis un petit peu dépassée. Bien, c’est exactement là où je dois être. Parce que cette phase inconfortable va me mener à l’excellence, va me mener à la maîtrise de la compétence que je veux avoir.
Fractionner aussi l’apprentissage. Donc, le cerveau apprend mieux par petites victoires, puis ça vient encourager aussi les circuits dopaminergiques. Par exemple, en reformer, un nouveau mouvement à la fois. Tu dis : « je vais faire seulement des séances débutantes jusqu’à temps que je me sente bien, que je me sente à l’aise », et là tranquillement je vais progresser. Comme en ostéopathie, par exemple, c’était une bouchée à la fois. Ok, je travaille sur une technique à la fois. Je l’intègre! Ok, je passe à la suivante. Et tranquillement, on gagne de la confiance en soi.
Aussi, la répétition va amener de la sécurité. Le cerveau adore ce qui est familier, donc plus tu répètes, plus ça va amener, encore une fois, de la confiance, mais aussi un sentiment de sécurité. Donc, répétition, et le faire aussi dans un environnement sécurisant. C’est sûr que si t’as des coachs, des professeurs qui te gueulent dessus ou des gens autour de toi qui te gueulent dessus pour apprendre, ça ne va pas favoriser l’apprentissage parce que ton système nerveux va être activé.
Donc, on veut travailler en régulation du système nerveux, amener un sentiment de sécurité dans le corps et là, ça va favoriser l’apprentissage durable.
Puis oser être débutante. Combien de gens… j’en entends des femmes qui me disent : « Oh, je ne veux pas aller faire un cours de groupe en Pilates parce que ça me gêne tellement ». Puis je suis comme : « bien, fais un cours privé avec moi, commence par un cours privé avec moi, je vais t’enseigner toutes les bases. » J’adore enseigner à des débutantes parce que justement, elles n’ont pas de faux plis, fait qu’on peut déjà aller structurer, bien enseigner ce qu’est le Pilates. Fait qu’après, elles arrivent dans des cours puis elles sont capables de suivre. Donc, oser.
T’sais, j’ai osé un parcours en ostéopathie. J’aurais pu dire : je reste dans mes pantoufles de naturopathe puis je ne vais pas étudier l’ostéopathie, mais je trouvais que c’était tellement un beau complément, les deux ensemble. Et aujourd’hui, je n’ai aucun regret, mais tabarouette que ça a été challengeant. Donc, toute maîtrise commence par le courage d’être débutante et d’être complètement mauvaise à quelque chose de nouveau, littéralement.
Donc, à travers tout ça aussi, ces quatre phases-là peuvent s’appliquer aussi à la régulation de ton système nerveux parce que je travaille beaucoup avec ce volet-là du côté de mes clients privés, du côté de mes clientes du programme Aligné également. Donc, beaucoup de personnes pensent qu’elles savent gérer leur stress. Je me souviens quand j’ai été diagnostiquée avec le syndrome de l’intestin irritable en 2015, le gastroentérologue m’avait dit : « gère ton stress. » Là, j’étais, je fais du yoga, je fais de la méditation, j’ai du temps pour respirer dans mon horaire. Je pense que je gère mon stress.
Mais il y a une différence entre gérer son stress et réguler son système nerveux. Donc, je ne savais pas que j’étais inconsciemment incompétente à gérer mon système nerveux. Donc, je fonctionnais constamment sous stress puis je me disais : moi, je carbure quand il y a de l’adrénaline. J’étais habituée à être soit dans la fatigue, soit dans l’hypervigilance, et rarement confortable dans l’entre-deux.
Puis je pensais que tout ça, c’était normal. Je me disais : ben c’est ça, j’ai choisi une job de tapis rouge, je suis journaliste sur les tapis rouges, ça vient avec des deadlines, c’est ça ma vie. Et là est arrivée justement la phase consciemment incompétente, où j’ai réalisé que mon système nerveux était complètement dérégulé, puis que ça affectait absolument tout mon corps. C’est le moment où on réalise qu’on est en hyperactivation, qu’on est en épuisement.
Puis que juste respirer calmement, tu es comme : je ne suis pas capable. Souvent, mes clientes vont me dire : « Je ne suis pas capable de respirer calmement ou de prendre de grandes respirations. Je ne suis pas capable de m’asseoir, je ne suis pas capable de ralentir, je ne suis pas capable de prendre du repos. » Fait que c’est cette phase-là que tu réalises : ok, je suis incompétente à réguler mon système nerveux. Et ça, c’est une phase qui est très challengeante. Mais je dis toujours à mes clientes : c’est la phase où tu en prends conscience, tu as déjà la moitié du chemin de fait.
Puis ensuite, tu deviens consciemment compétente. Pourquoi? Parce que tu dis : même si j’ai de la difficulté, que je pense que je ne suis pas capable de respirer, je le fais tranquillement. Et là, tu dis : ok, j’ai réussi à respirer pendant cinq minutes, puis ah, mes épaules se sont détendues, je me sens plus calme, je n’ai plus la même agitation. Ah, ben toutes les petites victoires… je suis allée méditer, aller respirer dans la salle de bain plutôt que de m’engueuler avec mon conjoint. Littéralement, parce que j’étais dépassée, que j’étais stressée.
Ah oui, ok, je commence à mettre du mouvement dans mon quotidien puis je réalise que ça me fait vraiment du bien. Ok, je commence à maîtriser tranquillement. Et là, on commence à être consciemment compétente à réguler son système nerveux. Et souvent, dans cette phase-là, les clientes vont dire que s’il y a des petits stress de la vie quotidienne, ça va, elles peuvent gérer. Si par contre, il leur arrive des gros événements, là, elles figent et elles me disent : « Ben je sais quoi faire, mais il faut vraiment que j’y pense. » Alors je leur dis : dans ce moment-là, tu fais ta liste de survie.
Donc, quand il arrive un gros stress, t’as ta liste. Naturellement, tu vas vers quoi? C’est quoi les outils que tu utilises? J’aime beaucoup la respiration, c’est facile pour moi. Ok, première étape, tu respires. Deuxième étape, c’est quoi? J’adore les dump letters. Ok, tu jettes tout sur papier ce que tu voudrais dire à l’autre personne. Tu brûles ça, évidemment, ne le fais pas lire à l’autre personne. C’est pas fait pour être lu, c’est fait pour être brûlé. Donc, tu décharges, tu fais ça. Fait que tu fais ta liste comme ça d’outils. J’en enseigne plein, puis c’est ce qu’on fait à travers le programme Alignée. On t’aide vraiment à bâtir ton plan de match.
Pour pouvoir bâtir ta résilience face au stress, bâtir la régulation de ton système nerveux. Et là, tu te dis : « ok, bien là, je suis consciemment compétente et là, quand justement il arrive un gros stress, bien je peux aller chercher ma liste. » Et la dernière phase, c’est là qu’on en arrive à la fin du programme Aligné : inconsciemment compétente.
Donc là, c’est la phase où tu arrives, tu dis : « il arrive des gros événements », puis tu gères sur le coup, tu utilises tes outils, ça va bien, puis après tu dis : « Hey wow! j’ai géré ça comme une déesse. » Extraordinaire, ça s’est bien passé. Et j’adore quand mes clientes m’écrivent puis me disent : « Hey MF, tu devineras pas ce qui s’est passé! Puis tout de suite, j’ai fait ci, ça, ça et ça s’est passé tellement facilement. Je n’ai pas eu la même réponse de stress, je n’ai pas fait de l’insomnie pendant trois jours. »
Alors c’est là que tu deviens inconsciemment compétente. Et c’est là que c’est tellement le fun parce que, je vous le répète souvent, mais quand tu en arrives à cet état de régulation intérieure, tu deviens pratiquement invincible.
Puis invincible dans le sens que, tu sais, la vie va t’envoyer toutes sortes d’événements, mais plutôt que de te sentir dépassée, tu vas te dire : « Hey, c’est vraiment pas cool », puis il y a des événements évidemment qui sont plus durs que d’autres, mais j’ai les outils pour aller gérer tout ça. Puis ça développe une confiance en soi extraordinaire. Et c’est là que quand tu as une confiance en toi, tu bâtis littéralement la vie de tes rêves, parce que tu es régulée à l’intérieur de toi, parce que ton système, il se dit : « Hey, je sais que je peux aller vers de la nouveauté ».
Parce que si on veut accéder à son prochain palier, c’est sûr que ça exige une partie de nouveauté. Mais là, tu as la capacité, tu as la résilience intérieure pour bâtir. Ton corps est comme : « Ah, je sais que ça va être inconfortable, mais je peux t’amener là, j’ai confiance en toi. »
Fait que c’est là que ça commence à être vraiment le fun. Puis c’est exactement le processus que je guide à travers le programme Alignée, qui est vraiment le programme de régulation du système nerveux. Et tout ça amène évidemment, on travaille sur le plan digestif pour venir soutenir tout ça, sur l’équilibre hormonal, on travaille sur le mindset. Fait que c’est un programme qui est très, très complet, qui a des outils neurosomatiques entre autres pour vraiment t’aider dans ton expansion, t’aider à t’amener à ton prochain palier.
Parce que si justement, peut-être que tu écoutes le podcast et que tu es justement dans la phase de consciemment incompétente, puis tu te dis : « Tabarouette, je sais que ça ne va pas bien dans ma vie en ce moment, que je suis stressée, que le stress est en train de foutre le bordel dans mes hormones, dans ma digestion, mais je ne sais pas comment passer à l’action. Je réalise que je suis incompétente à ça, puis j’ai besoin des outils. » C’est ce qu’on fait à travers le programme Alignée, puis c’est trois mois d’accompagnement ensemble. On a une rencontre mensuelle pour vraiment ton plan de match. Je t’accompagne aussi à chaque semaine pour vraiment t’aider à réguler durablement.
Ton système nerveux, puis justement à devenir inconsciemment compétente pour pouvoir littéralement réaliser tes buts et bâtir la vie que tu désires, soutenir l’expansion que tu désires vivre. Alors tous les détails sont dans la barre d’infos. Si le podcast résonne avec vous, abonnez-vous également, likez l’épisode, laissez un commentaire, partagez avec des femmes autour de vous qui pourraient avoir besoin d’entendre cet épisode. Et sur ce, nous, on se retrouve la semaine prochaine pour un autre épisode.